五星级酒店前台怎么样

酒店攻略 作者:欧彩旅游网02-17 04:52

一、五星级酒店前台怎么样

作为五星级酒店前台:

1.首先 外资 5星酒店 如果是正规的酒店的话 是相当不错的首先能锻炼你的英语。

2.其次 能锻炼你的为人处世 以及你的礼貌礼仪,待遇也会很不错。

二、商务酒店前台和收银员谁的工资高呢 谁的工作累呢

酒店前台和收银员(应该是说超市收银员吧还是酒店的收银)

1.找工作呢不能光看工资高低和是否轻松,作为年轻人更多的应该关注将来的发展,选择一份工作除了薪资应该尽可能的选择对自己将来有帮助的工作。

2. 我不清楚酒店前台和收银哪个工资高,但是根据个人观点还是选择前台,因为:

A.酒店前台可能会面对更多的不确定性(出现各种问题的不确定性),这样可以锻炼你的应变和处理问题的能力;此外前台会有些其他工作可以让你学到一些技能。

而收银(不管是酒店收银还是超市收银)基本就是扫码收钱找零不断重复,没什么变化比较单调,除了可以训练你动作的协调度,我想不出还有什么帮助。

从轻松度来说前台肯定比收银相对轻松的,因为前台工作是有弹性的,而收银基本是一直在忙的,弹性较小。

B。如果以后考虑换工作,你的收银经验也只能用在收银工作,而前台工作,也基本算一个公司的文员了,换工作时就可以有更广泛一些的选择了。

综上所述,如果非要在二者之间选择的话建议选择前台。

以上为个人意见仅供参考。

三、酒店前台工作的具体内容

前台的工作流程

店内、

查找订单 ->-> 为客人办理入住登记并请客人签字确认 ->-> 扫描并复印有效证件 ->-> 问明付过押金后给客人房卡,并向客人解释房卡内容,询问客人是否需要行李服务 ->-> 在电脑中及时占房 ->-> 抄早餐券号码 ->-> 对扫描证件进行报送。

在电脑中查询公司协议信息->->为客人办理入住登记并请客人签字确认 ->-> 扫描并复印有效证件 ->-> 问明付过押金后给客人房卡,并向客人解释房卡内容,询问客人是否需要行李服务 ->-> 在电脑中及时占房 ->-> 抄早餐券号码 ->-> 对扫描证件进行报送。

询问客人需求,为客人推荐房间并说明房间的折后价格、赠送餐券及洗衣券的情况 ->-> 为客人办理入住登记并请客人签字确认 ->-> 扫描并复印有效证件 ->-> 问明付过押金后给客人房卡,并向客人解释房卡内容,询问客人是否需要行李服务 ->-> 在电脑中及时占房 ->-> 抄早餐券号码 ->-> 对扫描证件进行报送。

根据帐单情况收取客人房费押金(现金、信用卡、支票)

报查房->找客单->查房完毕打印帐单->客人签字确认->结帐->开发票。

四、在酒店前台上班,现在刚来什么都不会,每天要知道好多,真不知道怎么面对这个..

酒店前台是酒店最重要的岗位,酒店领导一般会安排师傅带你的。要多跟师傅学学,师傅是最重要的。不但要学习操作技能,更重要的是学会接待交际能力。这个比操作技能更重要啊。