12306火车票,订了之后怎么退票?
一、12306火车票,订了之后怎么退票?
现在临近春节,又进入到了每年的铁路运输的高峰期。但是很多人都没有发现,我们的铁老大已经悄悄的改变了,12306APP和购票电话,已经对于退换票以及相关的规定发生了变化。总结下来,那就是铁路部门的规定越来越灵活了,每次都是持续性地奔着”为旅客服务“的大目标向前努力改善着。而且每一个改善措施都是出行旅客需要的,为这种踏踏实实干事的态度,给铁路部门点一个赞。其实此次的变化还是挺大的,“买、退、改、候”票体系都做了一定的改善。在一定程度上,也为旅客能省下很多的钱,具体给大家讲一下都有哪些大变化。1.12306网站(含手机客户端)售票服务时间调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外),别看仅仅延长了两个小时,但对于很多旅客来说,早点买到票早点心安呀。2.提供24小时互联网退票服务,退票截止时间延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道。这个太需要了,也就意味着现在不论是通过何等途径购买的车票,都可以通过12306网上进行退票。这在过去完全不行啊,大部分时候只能去窗口退票。既耽误时间又多花成本,在退票等候的时间,结果导致退票费又多了10%。3.针对开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,在自助售票终端新增电子客票改签功能。在过年期间,这种改签业务,会帮助很多旅客曲线的回到家。大家可以考虑下,为何会帮忙呢?4.将候补购票最晚截止时间调整为2小时,以及为旅客提供乘车临时电子身份证明。这一方面可以方便旅客有急事临时在车站安排行程,那么有可能可以及时买到票。不过在退票费方面,还是没有做改变。之前退票费曾经有过调整,已经按照新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。铁路涉及到票务方面的各项改变,会给旅客挽回很多损失。也是相当于铁路部门对于退票做了很大的让步。此次春节前铁路部门调整各项措施,也是为了旅客更好地回家!再次给铁路部门点个赞。
二、如何退票火车票?
如果没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理退票。
如果已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。
三、火车票退票方法?
火车票退票方法
网购火车票退票方法:
1、网上预订火车票成功之后,在没有取出纸质车票并且在发车前两小时之外,可以在网上直接操作退票。
2、如果已经取出纸质车票的朋友,只有携带纸质车票以及订票时使用过的有效证件,到火车站窗口办理退票。不论是选择在网上退票还是在窗口退票,您的退款都会在1~15个工作日内打回到您当时购买火车票的那张银行卡或者支付宝账号上。
网上退火车票流程:
1、首先登陆12306。
2、然后将鼠标放到我的12306上,在“已完成订单改/退”中可查询到车票信息,然后只要在想要退的这张票后面点击退票就可以了。
3、在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮。
4、系统会提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。
5、退票成功后,我们会看到一个以2E开头的退票流水号,之后在查看我们的订单,这时“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。
四、火车票退票技巧?
01
退票时间规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
02
退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
03
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
(4)改签后,出具纸质车票。
04
网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。
五、火车票退票规定?
只要火车还没有开走,你都可以退票 火车票退票规定是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
六、沈阳火车票退票?
由退票规定可知,在任意一个车站都可以退票,所以沈阳北站上车的票在沈阳站能退的。 PS:退票规定: 1.火车票退票手续费: 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 2.火车票退票时间: 在发站开车前 特殊情况也可在开车后2小时内 3.:火车票退票地点 旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。 4.改签后还能办理退票吗 一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5.行李托运时如何办理退票 退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病,中途下车如何退票? 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
七、郑州火车票退票?
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
八、火车票如何退票?
具体步骤如下:
1.打开铁路12306,在“我的”页面点击【我的订单】。
2.点击【已支付】,选择想要需要退票的订单,在订单详情页面点击【退票】即可。
九、火车票退票说明?
旅客要求退票时,请携带身份证在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
十、纸质火车票退票?
已经换取纸质车票想要退票的,在开车前25分钟之内,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,到车站售票窗口可以办理退票,已取票的不能到网上退票。离开车前48小时退票,要收取5%的退票费,24小时至48小时之间,收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费。因伤、病或者承运人责任中途下车导致退票的,可以凭列车长出具的客运记录,在下车站按规定办理退票。
购买火车票的途径
1、12306网站和手机APP
在现在这个信息化社会,几乎人人都会上网,我们的火车票也再也不用苦哈哈的到车站排队购买了,直接登录网站,注册一个自己的12306账号,就可以在网上买票。如果不方便用电脑的话,手机下载一个12306APP,登录自己的账号,也是一样可以购买,实在是太方便了。而且由于是国家正规网站,完全不用担心买到假票的问题。
2、自助售票机
现在很多东西都被机器取代了,就连火车票都可以用自助售票机自己买票了,所以方便很多,很多人都不愿意到窗口排队买票了,确实是解决了排队时间久的问题。
3、售票窗口
售票窗口是最常见的售票途径,可能很多人会觉得在售票窗口买票需要排队浪费时间,但是不可否认的是,在信息如此发达的今天,我们还有很多不会使用电脑手机购票的人,只能选择在售票窗口买票,所以,到今天,在售票窗口买票依旧是最常见的。而且虽然在窗口买票需要排队花时间,但是这里买的票,绝对不用担心有假票。
火车票退票手续费
1、购买火车票想要退役票,在发车之前的8天以及8天以上的情况,是不收取任何的退票手续费的。
2、火车票退票提前7天到48小时之内,这个时间段的,需要扣除火车票票面价格5%的手续费。
3、火车票退票在发车前的48小时到24小时的时间段内,则需要扣除票面价格的10%作为手续费。
4、火车票退票是在发车前的24小时之内,需要扣除票价的20%来作为手续费。
5、在开车前48小时到8天时间段内,改签或变更到站距离开车8天以上,但是在距离开车8天以上又出现退票的情况,则需要收5%的退票费。
6、已经改签的车票,其乘车的日期,如果是在春运期间,那么退票的时候,都是需要按照20%来收取手续费的。
7、如果旅客因为伤、病等原因,中途下车,退票的时候,则需要核收应退款项的20%作为手续费。