纸质车票怎么退票
一、纸质车票怎么退票
纸质火车票退票方法:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
3、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
二、取到纸质的火车票可以在任何火车站都可以退票吗?
取到纸质的火车票可以在任何火车站办理退票手续,但是异地办理会收取5元/张的手续费。
1. 如何办理退票?
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
2. 办理退票时,需提供什么证件?
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
3. 退票费怎么收?
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
4. 退票收费时,给什么报销凭证?
车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
三、纸质火车票如何退票,如果错过了发车时间怎么办?
退票需要在持有火车票票面当日当次车发车前半小时去往火车站退票窗口(代售点是不可以办理退票的)办理退票,车站方面将收取5%-20%的手续费。如果错过了持有火车票票面发车时间如无特殊情况将不可以办理退票,其中的特殊情况比如地震、海啸等自然灾害、突发疾病等紧急情况可以在发车后带上相关证明(比如突发疾病需要医院的诊断证明)两小时内去往退票窗口办理退票(不记得是不是两小时,记不太清楚了),纯手打,望采纳
四、火车票退票规定
基本的一些退票手续费大家都有一定的了解,这里主要提的是临近发车时间段的问题,开车前48小时以上收5%退票费;24小时至48小时以内收10%退票费;24小时以内收票价20%退票费。
2、关于火车票退票时间问题
如果有特殊问题无法乘坐列车,可以在发车前与工作人员联系,通过后可在发车后两个小时内退换全部票价,计算退票费。团体票必须在开车前48小时办理退票。网上订票且没有打印纸质车票的旅客,最晚不得迟于开车前两个小时申请退票。
3、改签后能否办理退票的问题
按照规定来说,一张车票只能改签一次,如果改签之后申请退票的旅客,是可以按规定退票的。如遇特殊情况,改签后的车票申请退票,可能面临无法退票的情况。
4、关于中途下车能否退票的问题
旅客上车后未到车票终点站,中途下车是不能退票的。如果遇到产妇生产、因病急需治疗,这样必须下车的情况,经车站相关人员证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
5、关于突发自然灾害火车未按时到达目的地能否退票的问题
如果遇到前方涨水、铁路坍塌等问题,火车中途停运、晚点或是无法到站的问题。在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,均不收退票费。
6、网上订票已经打印车票能否退票的问题
在网上订购的车票,如果在开车前2小时并且没有打印纸质车票,可以在网上退票。如果晚于开车前2小时,或者已经打印了车票,就只能在车站退票窗口办理退票,并收取一定的退票费用。